Initiatieven

Interpellatie dossiers uitbreiding aardgasnetwerk

Op de webstek van Intergem kan een actuele lijst worden geconsulteerd van de geplande uitbreidingen van het aardgasnet in het werkingsgebied van deze energie-intercommunale. Deze planning wordt voortdurend bijgestuurd, hetgeen wordt aangegeven in rood (uitvoering verschoven naar onbepaalde datum) en groen (initieel niet opgenomen gasuitbreiding).

Personen die wensen dat hun woning op het aardgasnet wordt aangesloten, kunnen vrijblijvend een prijsofferte aanvragen op basis van diverse gegevens (onder meer de afstand van de voorgevel tot de rooilijn). Indien hun woning niet aansluitbaar is omdat de nodige nutsvoorzieningen niet aanwezig zijn, wordt bekeken in hoeverre een uitbreiding van het aardgasnet ter plaatse haalbaar is. Uiteraard hangt dit af van diverse factoren zoals het aantal geïnteresseerden in de desbetreffende straat en de dichtheid van de bewoning.

De dossiers worden aangelegd door een callcenter (bereikbaar op het nummer 078/35.35.34) en behandeld door de technische dienst van Intergem.

1. Wat is de gemiddelde doorlooptijd van deze aanvragen (vanaf het binnenkomen van de aanvraag bij het callcenter tot het ogenblik waarop de aanvrager een antwoord ontvangt)?
2. Op welke wijze wordt voorzien in de opvolging van deze dossiers?
3. Ontvangt de aanvrager steeds een antwoord?
4. Wie is verantwoordelijk voor de mededeling van dit antwoord aan de aanvrager?


Werner Somers
Gemeenteraadslid


Categorie: